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Termos de Uso

Última atualização: 3 de agosto de 2026.

Estes termos regem o uso do aplicativo Cronia (iOS e Android) e do dashboard médico em dashboard.croniasaude.com.br. Ao criar uma conta ou usar qualquer um dos dois, você concorda com estas condições. Se você não concordar, não use o serviço.

1. O que é a Cronia

A Cronia é uma plataforma que reúne dados de saúde de wearables (como Apple Watch, Oura e Garmin), exames laboratoriais e leituras registradas manualmente, organizando-os em uma linha do tempo por paciente. O paciente usa o app; o médico, com o consentimento do paciente, acompanha esses dados pelo dashboard. A Cronia é uma ferramenta de organização e apresentação de dados — não é um dispositivo médico, não faz diagnóstico e não substitui uma consulta, exame ou orientação de um profissional de saúde. Decisões clínicas são sempre do médico responsável pelo paciente.

2. Cadastro e elegibilidade

Você é responsável por manter a veracidade dos dados informados no cadastro e por manter suas credenciais de acesso em sigilo. Contas de paciente normalmente são criadas a partir de um convite de um médico ou clínica parceira; contas de médico são criadas por convite administrativo da clínica.

É necessário ter 16 anos ou mais para criar uma conta na Cronia. Ao se cadastrar, você declara ter essa idade mínima. Contas identificadas como pertencentes a menores de 16 anos são excluídas, com eliminação dos dados.

3. Uso aceitável

  • Não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
  • Não use o serviço para inserir dados de saúde de outra pessoa sem autorização dela.
  • Não tente acessar dados de outros pacientes ou médicos além dos que lhe foram legitimamente concedidos.
  • Não utilize o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

4. Compartilhamento de dados com médicos

Você controla quais categorias dos seus dados de saúde cada médico pode ver, concedendo ou aprovando o acesso pelo próprio app. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento — veja como em croniasaude.com.br/suporte. Detalhes sobre quais dados coletamos e como são usados estão na nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes termos.

5. Assinaturas e pagamento

O plano de acesso do paciente ao app é, hoje, sem custo direto para ele; a cobrança das clínicas e médicos é feita separadamente, fora do app. Quando houver cobrança processada dentro do aplicativo (por exemplo, via App Store ou Google Play), ela segue os termos de pagamento, renovação e cancelamento da loja de aplicativos correspondente.

6. Propriedade intelectual

O aplicativo, o dashboard, a marca Cronia e todo o software associado são de propriedade da EZ6 LABS CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA ou de seus licenciadores. Você não adquire nenhum direito de propriedade sobre o serviço ao utilizá-lo. Os dados de saúde que você insere ou sincroniza continuam sendo seus.

7. Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente pelo app, na aba Conta, ou solicitando pelo e-mail contato@croniasaude.com.br — veja o passo a passo em suporte. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso prévio sempre que possível.

8. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos que a leitura automática de exames será livre de erros — resultados extraídos de laudos devem ser conferidos contra o documento original antes de qualquer decisão clínica. Na máxima extensão permitida pela lei, a Cronia não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas com base nos dados apresentados na plataforma; essa responsabilidade é do profissional de saúde que assiste o paciente.

9. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, sede da controladora, para dirimir controvérsias decorrentes destes termos, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

10. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio app. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

11. Fale com a gente

Dúvidas sobre estes termos: contato@croniasaude.com.br. Veja também a página de suporte.

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A camada de dados longitudinais entre o paciente e o médico.

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